精細(xì)化管理,,是我院近年來(lái)提倡的重要工作理念,如何在具體工作中落實(shí)這一理念,,是有效提高工作質(zhì)量的重點(diǎn)所在,。
采購(gòu)工作包括市場(chǎng)調(diào)查詢(xún)價(jià),、貨比三家,、選中標(biāo)的采購(gòu),、入庫(kù)及購(gòu)后服務(wù)等步驟。原來(lái)我們工作的重點(diǎn)主要側(cè)重于市場(chǎng)調(diào)查詢(xún)價(jià),、貨比三家價(jià)格談判方面,,但工作實(shí)踐證明,購(gòu)后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的積累其實(shí)也非常重要,。例如,,檢驗(yàn)科臨檢窗口用打印機(jī)的采購(gòu)。2010年,,檢驗(yàn)科臨檢窗口申購(gòu)A4黑白激光打印機(jī),,打印機(jī)屬鹽田區(qū)政府網(wǎng)協(xié)議采購(gòu)范圍內(nèi)商品,為了便于管理,,我院A4黑白激光打印機(jī)均選購(gòu)鹽田區(qū)政府采購(gòu)網(wǎng)的兄弟HL-2140型打印機(jī),,當(dāng)時(shí)所有在用該型打印機(jī)基本沒(méi)有使用故障情況報(bào)告,用戶(hù)普通反映使用性能穩(wěn)定,。但檢驗(yàn)科窗口使用該機(jī)型后,,卻經(jīng)常反映打印機(jī)無(wú)故停止打印及卡紙現(xiàn)象頻繁等問(wèn)題,經(jīng)多次使用情況回訪及與打印機(jī)維護(hù)工程師溝通后得知,,HL-2140打印機(jī)的每月打印負(fù)荷量為15000頁(yè)/月,,而我院檢驗(yàn)科臨檢窗口的打印量,保守統(tǒng)計(jì)至少有25000頁(yè)/月,,所以該機(jī)型在檢驗(yàn)科使用屬長(zhǎng)期超負(fù)荷工作,,,故障頻發(fā)也就不以為然了,。至今年2月份,,檢驗(yàn)科的HL-2140打印機(jī)打印總量已達(dá)到16萬(wàn)張(該機(jī)型的理論壽命是打印總量10萬(wàn)張),因機(jī)器超負(fù)荷運(yùn)行,,故障頻發(fā),,檢驗(yàn)科申購(gòu)新機(jī)器?;谏鲜霾少?gòu)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),,這次采購(gòu)了另一機(jī)型,即兄弟HL-5340D,,該機(jī)型打印量為35000頁(yè)/月,,經(jīng)檢驗(yàn)科使用近兩個(gè)月的實(shí)踐證明,HL-5340D適于臨檢窗口的工作環(huán)境,,性能穩(wěn)定,,工作效率高,得到檢驗(yàn)科工作人員的認(rèn)可,。
由此可見(jiàn),,管理工作的精細(xì)化,直接影響到臨床工作的效率及質(zhì)量,,精細(xì)化管理,,勢(shì)在必行。