5月7日下午2:30分,區(qū)衛(wèi)人系統(tǒng)邀請北京大學(xué)公共管理學(xué)院潘習(xí)龍教授到我院門診樓六樓大會議室進行講學(xué)——“活著的精神與職業(yè)素養(yǎng)”專題講座,,與會人數(shù)約300名,。
據(jù)了解,,潘習(xí)龍是北京大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授,醫(yī)學(xué)博士,,工商管理專業(yè)博士后,暢銷小說《假藥》的作者,。中歐國際醫(yī)院管理學(xué)院特聘教授,、中歐國際醫(yī)院管理中心首席培訓(xùn)師。衛(wèi)生部人才交流服務(wù)中心特聘研究員,。研究領(lǐng)域包括:醫(yī)院服務(wù)管理、醫(yī)院營銷,、醫(yī)院文化建設(shè),、醫(yī)院人力資源管理與績效考評等。先后為國內(nèi)一半以上的大中型醫(yī)院授課,,為百余家醫(yī)院制定內(nèi)部管理及對外品牌營銷方案,。
當(dāng)天下午,,潘習(xí)龍教授在近3個小時的講座期間,從自身的經(jīng)歷出發(fā),,通過探討什么是活著,、如何活著、活著的價值,,逐漸深入論述醫(yī)護人員如何認(rèn)識工作,、端正工作態(tài)度,、了解團隊價值,懂得患者的需求等內(nèi)容,。潘教授風(fēng)趣幽默的講學(xué)風(fēng)格也給廣大醫(yī)護人員留下了深刻的印象,。
本次講座作為我院培訓(xùn)年系列活動的一部分,旨在通過開展一系列專業(yè)技術(shù),、人文修養(yǎng),、思想理念等方面的培訓(xùn),,提高我院文化品牌建設(shè),提升醫(yī)院職工的綜合素質(zhì),,促進醫(yī)院健康快速發(fā)展,,最終提高服務(wù)質(zhì)量,、提高患者滿意度,改善轄區(qū)居民就醫(yī)感受,。